Regulamin

§ 1

Postanowienia ogólne

1. Platforma internetowa hannalewandowska.bhpsoft.pl dostępna pod adresem internetowym www.hannalewandowska.bhpsoft.pl prowadzony jest przez firma SAFETY Hanna Lewandowska, z siedzibą w  Bydgoszczy, przy ul. Długiej 2/4a, NIP: 9531051673, adres e-mail: bhp@hannalewandowska.pl, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej w dniu 1 marca 2004 r. 
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej, o której mowa w ustępie 1.
3. Korzystając z platformy, użytkownik akceptuje zasady regulaminu, którego aktualna wersja znajduje się pod adresem https://hannalewandowska.bhpsoft.pl/regulamin/ oraz polityki prywatności, która stanowi integralną część niniejszego regulaminu pod adresem https://hannalewandowska.bhpsoft.pl/polityka-prywatnosci/
4. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm. http://prawo.legeo.pl/prawo/ustawa-z-dnia-18-lipca-2002-r-o-swiadczeniu-uslug-droga-elektroniczna/ ).

§ 2

Definicje

1. Użytkownik – osoba odwiedzająca platformę lub korzystająca z jej usług.
2. Konto użytkownika – indywidualny panel, z poziomu którego Użytkownik ma dostęp do zakupionych przez siebie szkoleń i śledzić swoje postępy w ramach zakupionych szkoleń, zwane dalej Kontem.
3. Usługodawca – firma SAFETY Hanna Lewandowska, z siedzibą w  Bydgoszczy, przy ul. Długiej 2/4a, NIP: 9531051673, adres e-mail: bhp@hannalewandowska.pl, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej w dniu 1 marca 2004 r.
4. Usługa – szkolenie, testy i zadania sprawdzające oraz egzamin końcowy, a także elektroniczne zaświadczenie ukończenia kursu zgodne ze wzorem MEN. 
5. Szkolenie – pakiet wiedzy mający postać elektronicznych materiałów wideo zawierających wykłady, zdjęcia, dokumenty elektroniczne, ćwiczenia i testy, które są utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jedn. Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 ze zm.), na korzystanie z których licencji udziela Usługodawca. Kurs jest jednocześnie przedmiotem Umowy między Użytkownikiem a Usługodawczą.
6. Platforma – strona internetowa, znajdująca się pod adresem www.hannalewandowska.bhpsoft.pl i prowadzona przez firmę SAFETY Hanna Lewandowska, umożliwiająca odpłatne uzyskanie dostępu do Szkoleń.
7. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
8. Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej, niezależnie od tego, czy ich właściwości zostały określone przez konsumenta, w tym treści wizualne, dźwiękowe treści w formie obrazów lub pisma, gry cyfrowe, oprogramowanie i treści cyfrowe umożliwiające personalizację istniejącego sprzętu lub oprogramowania.
9. Regulamin – niniejszy regulamin Platformy
10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
11. Formularz rejestracji – formularz dostępny na Platformie, umożliwiający utworzenie Konta użytkownika.
12. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny na Platformie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Kursów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy, w tym sposobu płatności.
13. Koszyk – element oprogramowania Platformy, w którym widoczne są wybrane przez Użytkownika Kursy do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.

§ 3 

Kontakt

1. Adres Sprzedawcy: SAFETY Hanna Lewandowska, z siedzibą w  Bydgoszczy, przy ul. Długiej 2/4a
2. Adres e-mail Sprzedawcy: bhp@hannalewandowska.pl
3. Numer telefonu Sprzedawcy: 604057585, 666811999
4. Użytkownik może porozumiewać się z Usługodawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
5. W przypadku, gdy Użytkownik chce się skontaktować z Usługodawcą, korzystając z formularza kontaktowego zamieszczonego w Serwisie, musi posiadać aktualny adres e-mail.

§ 4

Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Platformy, w tym przeglądania asortymentu Szkoleń oraz składania zamówień, niezbędne są:
   1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką,
   2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
   3. włączona obsługa plików cookies.
2. Dostęp do ogólnodostępnej części Serwisu posiadają wszyscy Użytkownicy sieci Internet bez konieczności spełniania jakichkolwiek formalności, w szczególności dostęp ten nie jest uzależniony od dokonania przez Użytkownika rejestracji w ramach Serwisu.
3. Dostęp do zasobów wewnętrznych Platformy, w tym do materiałów znajdujących się na Platformie Usługodawcy, posiadają wyłącznie upoważnieni przez Usługodawcę Użytkownicy.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy bądź ograniczenia techniczne w sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Platformy.

§ 5

Informacje ogólne

1. Usługodawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Platformy spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Platformy z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
2. Przeglądanie asortymentu Platformy nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Użytkownika możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Usługi.
3. Ceny podane na Platformie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
4. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Użytkownika składa się cena za Szkolenie lub ich sumę przy większym zamówieniu.
5. Końcowa kwota nie obejmuje kosztów sporządzenia dokumentacji w wersji papierowej oraz ich dostawy. 

§ 6

Zakładanie Konta w Platformie

1. Aby założyć Konto na Platformie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych:

• Imię,
• Nazwisko,
• Adres e-mail
• Adres, kod pocztowy, miasto
• Telefon
• W przypadku Firm, spółek i instytucji: NIP

1. Założenie Konta na Platformie jest darmowe.
2. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
3. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.

§ 7

Zasady składania Zamówienia

1. W celu złożenia Zamówienia należy:

• Zarejestrować się a następnie zalogować się do Platformy;
• wybrać Szkolenie będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);
• kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”,
• wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

1. Zamówienia można składać przez całą dobę. W zależności od wyboru rodzaju płatności dostęp do szkolenia będzie możliwy:

• abonament – według indywidualnych ustaleń,
• przelew tradycyjny – po otrzymaniu opłaty Usługodawca zobowiązuje się do skontaktowania z Użytkownikiem w ciągu 48 godzin od otrzymania wiadomości/zamówienia na wskazany w Platformie adres poczty elektronicznej. W przypadku wysłania przez Użytkownika wiadomości/zamówienia w sobotę, niedzielę bądź dzień świąteczny, Usługodawca ma prawo skontaktować się z Użytkownikiem po upływie 72 godzin od otrzymania zamówienia, jednak najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po upływie weekendu bądź okresu świątecznego.
• płatność natychmiastowa – dostęp do szkolenia będzie natychmiastowy.

§ 8

Oferowane metody dostawy oraz płatności

1.           Użytkownik może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru:

Przesyłka elektroniczna (wliczona w cenę Szkolenia),

Przesyłka pocztowa InPost (płatna dodatkowo 25 zł po ukończeniu Szkolenia),

2.           Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

Płatności elektroniczne,

Płatność kartą płatniczą,

Płatność BLIKIEM,

Płatność przelewem

3.           Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Platformy.

4.           Operatorem płatności jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie przy ulicy Powstańców Warszawy 6, kod 81-718. Spółka została zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590, NIP 585-13-51-185, REGON 191781561.

§ 9

Wykonanie umowy

1. Zawarcie Umowy następuje po uprzednim złożeniu przez Użytkownika Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia na Platformie zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji (w przypadku płatności przelewem tradycyjnym – postępowanie zgodne z §7 pkt.2). Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Usługodawcę Użytkownikowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Użytkownika, która zawiera co najmniej oświadczenia Usługodawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy. Z chwilą otrzymania przez Użytkownika powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa.
3. Szkolenie kończy się egzaminem w formie testu i jest on nieograniczony czasowo.
4. W przypadku niezaliczenia egzaminu za pierwszym razem, można do niego podchodzić kilkukrotnie - nie powoduje to naliczania dodatkowych opłat.
5. Dane niezbędne do wystawienia Zaświadczenia uzupełnia samodzielnie Użytkownik przed przystąpieniem do egzaminu.
6. Zaświadczenie, potwierdzające odbycie szkolenia wystawiane jest wyłącznie Użytkownikowi, który uzyskał pozytywny wynik egzaminu.
7. Zaświadczenie udostępniane jest w wersji elektronicznej (pdf) w Panelu Klienta oraz papierowej (płatna wysyłka).
8. Aby otrzymać wersję papierową Zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, należy skorzystać z formularza zamówienia w zakładce "Zaświadczenia". 
9. Wewnętrzne zasoby Platformy takie jak: elektroniczne faktury, uzyskane Zaświadczenia ukończeniu szkolenia dostępne są w Platformie przez czas nieokreślony, nie krótszy niż 12 miesięcy od daty ukończenia szkolenia.
10. Jeżeli Użytkownik wybrał sposób dostawy zaświadczenia inny niż wysyłka elektroniczna, zostaną one wysłane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia ukończenia Kursu.
11. Dostawa, o której mowa w §8 pkt 1. odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
12. Dostawa, o której mowa w §8 pkt.1  jest odpłatna. Koszty dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) określa §8 pkt.1 Regulaminu.

§ 10

Uprawnienia i zobowiązania Użytkownika

1. Użytkownik ma prawo korzystać z zakupionych Szkoleń bez ograniczeń do momentu pozytywnego zaliczenia egzaminu.
2. Użytkownik zobowiązany jest do:
   1. przestrzegania postanowień regulaminu,
   2. samodzielnego przystępowania do testów oraz zadań, samodzielnego zaliczenia egzaminu końcowego.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie materiały udostępniane mu w ramach uczestnictwa w Kursach stanowią wyłączną własność intelektualną Usługodawcy bądź innych właściwych podmiotów i podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
4. Użytkownik zobowiązuje się wykorzystywać powierzone mu materiały i zawartą w nich treść (w tym w szczególności udostępnianych na Platformie materiałów szkoleniowych) wyłącznie do celów nauki własnej i nie udostępniać ich osobom trzecim bez zgody Usługodawcy lub odpowiedniego właściciela praw autorskich.
5. Użytkownik nie jest uprawniony do pobierania, zapisywania i drukowania materiałów innych niż udostępnione do tego celu przez Usługodawcę.
6. W razie naruszenia postanowień niniejszego paragrafu, Usługodawca oraz właściciele praw autorskich mogą dochodzić od Użytkownika odszkodowania za ewentualne straty materialne i niematerialne wynikłe z tego naruszenia.
7. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Platformy w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, obowiązującym prawem, ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet oraz celami utworzenia Serwisu, a w szczególności w sposób nie naruszający praw osób trzecich oraz praw Usługodawcy.
8. Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Platformy.
9. Usługodawca zastrzega sobie prawo zawieszenia, w dowolnym momencie i z dowolnych przyczyn, działalności Platformy, jak również prawo do modyfikacji lub zakończenia świadczenia za jego pośrednictwem Usług.
10. Użytkownik, który skorzystał z przedstawionej mu przez Usługodawcę oferty, zobowiązany jest dokonać płatności w wyznaczonych terminach przed dostępem do szkolenia online.
11. Przesłanie wiadomości/zamówienia przez Użytkownika na wskazany w Regulaminie adres poczty elektronicznej nie stanowi zawarcia umowy ani nie wywołuje skutków prawnych i nie jest tożsamy z oświadczeniem pisemnym.

§ 11

Uprawnienia i zobowiązania Usługodawcy

1. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego blokowania dostępu do Platformy w celu prowadzenia prac konserwacyjnych.
2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego zablokowania Konta użytkownika bądź dostępu do wybranych Usług w przypadku stwierdzenia, że bezpieczeństwo Konta Użytkownika jest zagrożone – na przykład kiedy istnieje podejrzenie włamania się na Konto Użytkownika.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia dodatkowych ograniczeń w korzystaniu z Konta Użytkownika, włącznie z usunięciem Konta Użytkownika po uprzednim poinformowaniu użytkownika, w przypadku stwierdzenia rażącego złamania Regulaminu przez Użytkownika lub próby działania na szkodę Usługodawcy gdy ten:

• wykorzystuje Konto Użytkownika w sposób niezgodny z Regulaminem;
• używa lub usiłuje używać Platformy w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem;
• narusza lub usiłuje naruszyć techniczne zabezpieczenia Platformy w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów informatycznych Usługodawcy.

1. Usługodawca prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Platformy, zapewniający poprawność jego działania. Jednakże Usługodawca nie gwarantuje stałej dostępności stron internetowych Platformy, jak również ich bezbłędnego funkcjonowania.
2. Usługodawca zobowiązuje się do nieprzesyłania niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego Użytkownika, będącego osobą fizyczną, za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej.
3. Informację handlową uważa się za zamówioną, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takiej informacji, udostępniając w tym celu identyfikujący go adres elektroniczny.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treściach znajdujących się w Platformie oraz do ewentualnych zmian w cenniku szkoleń i usług oferowanych za pośrednictwem Platformy, w zależności od zmieniających zmian kosztów operacyjnych lub warunków rynkowych
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
6. jakiekolwiek szkody spowodowane naruszeniem przez Użytkowników – w związku z korzystaniem z Platformy – praw osób trzecich;
7. szkody powstałe w następstwie zakłóceń w działaniu Platformy lub jego niedostępności, spowodowanych przyczynami niezależnymi od Usługodawcy lub które nastąpiły wskutek zdarzeń, którym Usługodawca nie był w stanie zapobiec;
8. jakiekolwiek inne szkody spowodowane nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu.
9. Usługodawca zobowiązuje się do niezamieszczania w Platformie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym i nieetycznym.
10. Z faktu, że Platforma może być łączony poprzez odesłania internetowe (linki) z serwisami internetowymi należącymi do osób trzecich, nie wynika, że Usługodawca ponosi odpowiedzialność za działalność tych serwisów lub ich zawartość.
11. Usługodawca może odmówić przerwania transakcji w przypadku, gdy Użytkownik kilkakrotnie składał zamówienia i rezygnował z ich realizacji.

§ 12

Prawo odstąpienia od umowy

1. Ze względu na charakter produktów stanowiących przedmiot Umowy (świadczenie, które nie może zostać zwrócone) Usługobiorca traci prawo do odstąpienia od tej Umowy lub jej rozwiązania:
2. w przypadku szkoleń online: z chwilą uruchomienia materiałów szkoleniowych lub pobrania udostępnionych materiałów szkoleniowych, rozwiązania testu, pobrania certyfikatu - zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.
3. Usługobiorcy niebędącemu Konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje także w przypadku dokonania wpłaty za jej przedmiot.
4. Usługobiorca - Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, o ile nie doszło do uruchomienia materiałów szkoleniowych lub pobrania udostępnionych materiałów szkoleniowych, rozwiązania testu, pobrania certyfikatu - zaświadczenia o ukończeniu szkolenia. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
5. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Usługobiorca powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia złożonego na piśmie (e-mail), w terminie 14 dni od daty zawarcia Umowy.
6. Oświadczenie, o którym mowa w § 12 pkt 4  niniejszego Regulaminu, stanowić będzie podstawę do wystawienia korekty faktury VAT dotyczącej zakupu szkolenia oraz zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy Kupującego. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od dnia, w którym wystawiona zostanie korekta faktury zakupu szkolenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności jaki został użyty w pierwotnej transakcji.
7. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od Umowy, o którym mowa w § 12  pkt 3 niniejszego Regulaminu, nie przysługuje Usługobiorcy będącemu Konsumentem w przypadku, gdy podczas składania zamówienia w sklepie internetowym Usługodawcy wyraził on zgodę na rozpoczęcie wykonywania Umowy i dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego okresu uprawniającego Klienta do odstąpienia od Umowy.
8. Zaakceptowanie Regulaminu oraz zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na spełnienie świadczenia.

§ 13

Gwarancja i reklamacja

1. Reklamacja składana przez Użytkownika serwisu w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna zawierać:

• imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
• e-mail (login) Konta Użytkownika, którego dotyczy reklamacja,
• przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie,
• podpis osoby składającej reklamację oraz datę.

1. Reklamacja powinna zostać przesłana pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adres korespondencyjny Usługodawcy podany w Regulaminie.
2. Odpowiedź zostanie udzielona w formie, w jakiej Usługodawca otrzymał zgłoszenie, na adres podany w zgłoszeniu.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu.
4. W sytuacji, w której do rozpatrzenia zgłoszenia niezbędne jest uzyskanie od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia ulega dodatkowo przedłużeniu o czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika, jednak nie dłużej niż 30 dni.

§ 14

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. W przypadku nieuznania reklamacji przez Usługodawcę Usługobiorca posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu zgodnie z Ustawą  z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. poz. 1823), na które Sprzedający wyraża zgodę. Podmiotem właściwym do prowadzenia takich postępowań jest Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Kupującego będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

§ 15     

Prawa autorskie

1. Wszelkie udostępniane przez nas w formie szkolenia utwory lub utwory multimedialne, podlegają ochronie prawa autorskiego, zarówno jako całość, jak i jako części.
2. Wszelkie udostępnione na stronie utwory stanowią wyłączną własność intelektualną ich twórców i są objęte ochroną prawa autorskiego. SAFETY Hanna Lewandowska publikuje je za zgodą autorów.
3. Wygląd, szata graficzna, układ strony platformy podlega ochronie prawa autorskiego jako utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
4. Zabrania się jakiegokolwiek sprzecznego z prawem i nieautoryzowanego korzystania z utworów oraz utworów multimedialnych będących własnością SAFETY Hanna Lewandowska.
5. Zabrania się bezprawnego udostępniania, wykorzystywania, modyfikowania, przywłaszczania lub kopiowania będących w zasobach SAFETY Hanna Lewandowska utworów oraz utworów multimedialnych.
6. Każde bezprawne i nieautoryzowane użycie jakiegokolwiek utworu lub utworu multimedialnego będzie zgłaszane odpowiednim organom ścigania.
7. W związku z bezprawnym udostępnieniem, przywłaszczeniem lub wykorzystywaniem, czy też kopiowaniem utworów lub utworów multimedialnych, SAFETY Hanna Lewandowska zastrzega sobie prawo do dochodzenia zadośćuczynienia na drodze cywilnoprawnej.

§ 16

Dane osobowe na Platformie

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników zbieranych za pośrednictwem Platformy jest Usługodawca – SAFETY Hanna Lewandowska z siedzibą w Bydgoszczy.
2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu: a) realizacji Umowy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   b) w celach marketingowych – wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika dobrowolnej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Odbiorcami danych osobowych mogą być: a) przewoźnicy lub pośrednicy realizujący przesyłki – w przypadku wyboru dostawy zaświadczenia w formie papierowej,
   b) operatorzy płatności – w przypadku korzystania z płatności elektronicznych lub kartą płatniczą.
4. Użytkownik ma prawo do:
   • dostępu do treści swoich danych,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy. Brak ich podania uniemożliwia świadczenie usług za pośrednictwem Platformy.
6. Dalsze informacje na temat zasad przetwarzania i przechowywania danych osobowych, w tym okresów ich przechowywania, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://hannalewandowska.bhpsoft.pl/polityka-prywatnosci

§ 17

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail) lub za pośrednictwem powiadomień na Platformie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przed Inspekcją Handlową, zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.